Dentro do consultório ortodôntico há necessidade de aplicar a informática nas seguintes áreas:
1) Administração
2) Diagnóstico
Cefalométrico
3) Gerenciador de Imagens
4) Comunicação com os pacientes, colegas e comunidade
5) Internet
1)Programas para a Administração
A administração e o gerenciamento do consultório ortodôntico
geralmente é feito por programas específicos, que trazem recursos para dar ao
ortodontista a melhor maneira para agilizar o atendimento, passando pelos
seguintes tópicos:
AGENDA, CADASTRO, ANAMNESE, CONTROLE
DE DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA, RELATÓRIOS DIVERSOS, CONTROLE FINANCEIRO,
CONTROLE DE HIGIENE, ODONTOGRAMA, PRONTUÁRIO, FICHA DE EXAME CLÍNICO, FICHA DE
EXAME DA ATM, HISTÓRICO CLÍNICO, FICHA DE ANOMALIAS, GERENCIADOR
FINANCEIRO, AGENDA, EDITOR DE TEXTO E DISPOSITIVO DE BACKUP.
Como escolher um programa de gerenciamento
Na escolha de um programa para auxiliar no trabalho Ortodôntico alguns
requisitos básicos devem ser levados em conta. Sugerimos uma analise mínima dos
seguintes itens:
1) O Programa deve ter a sua
individualidade, mas deve ter uma estrutura que permita ser compatível com
outros aplicativos, permitindo uma integração mínima; há uma grande demanda para
sistemas de integração: levar imagens de um programa para cartas(atestados,
agradecimentos, solicitações de exodontias, laudos) feitas em outro programa é
um exemplo;
2) O Programa deve ser feito em módulos;
assim sendo será possível que o ortodontista possa escolher os módulos que são
necessários a sua clínica e ao seu tipo de atendimento; permite também que o
ortodontista possa acrescentar outros módulos conforme a sua evolução
profissional; os módulos geram opções para formar diferentes tipos de Clínicas:
pequenas e grandes;
3) O Programa deve ter campos que
podem ser criados, modificados e eliminados, possibilitando que o ortodontista
crie e interaja dentro do seu trabalho; por exemplo, criar a sua própria ficha
de anamnese;
4)O Programa deve ter suporte para receber
imagens de alta qualidade; os programas de gerenciamento de imagens exigem
pré-requisitos essenciais que passam pela qualidade de imagem, primordialmente,
seguindo por considerar o formato, o tamanho e a capacidade de compressão das
imagens;
5) O Programa deve ser de fácil acesso e
manejo pelo usuário;
5) O Programa deve ter um manual
informativo completo;
6) O Programa deve ser para
Windows.
Cabe ao ortodontista discutir com os responsáveis pela estrutura dos programas a utilidade e necessidade dos pontos sugeridos. Junto com esta avaliação vem o conhecimento sobre a seriedade da empresa em fazer melhoras constantes nos programas(upgrades), bem como verificar o interesse da empresa em continuar trabalhando com uma filosofia que satisfaça as necessidades do dia-a-dia do trabalho ortodôntico.
2) Programas e Métodos para Diagnóstico
Cefalométrico:
No princípio, os programas para
Diagnóstico em Cefalometria eram complicados. Necessitavam-se de periféricos
especiais, como as Mesas Digitalizadoras, que eram caras e difíceis de serem
configuradas, e o Plotter para a impressão dos Cefalogramas.
Hoje simplificou-se tudo. Os programas são
amigáveis, ainda que bem mais completos. As Mesas Digitalizadoras são fáceis de
serem encontradas e configuradas. As impressoras comuns, com jato de
tinta, imprimem os Cefalogramas com excelente qualidade.
Os programas de Cefalometria oferecem todas as análises usuais em
Ortodontia, possibilitando a opção de escolha de uma ou mais análises. Fazem a
Visualização Computadorizada da Expectativa de Tratamento (VCETO), previsão de
crescimento, cálculo de discrepância e tudo o mais que se relaciona com a
Cefalometria.
Atualmente, existem dois sistemas
diferentes. Um dos sistemas, utiliza a tradicional Mesa Digitalizadora. O outro,
dispensa a Mesa Digitalizadora e os pontos são marcados diretamente na tela, com
o mouse. Para tanto, a telerradiografia tem de ser digitalizada, o que não
constitui problema, pois o Serviço de Radiologia já fornece a telerradiografia
digitalizada.
As telerradiografias, com fins
cefalométricos, chegaram a uma excelência, em
qualidade
de contraste. Porém, continuam com o mesmo problema inicial de 60 anos atrás:
sobrepõem-se imagens da anatomia lateral de um lado e o outro da face. Enquanto
for mantida esta sistemática, o computador não será capaz de marcar os Pontos
cefalométricos. Isto tem de ser feito pelo homem, só ele pode avaliar e ponderar
as nuanças que se apresentam. Quase adivinhando, algumas vezes, o homem
vai interpretando a localização dos acidentes anatômicos. Daí que é
recomendável que a digitalização dos Pontos Cefalométricos sejam feitas
pelo Ortodontista. Fica difícil, e as vezes até impossível, para o profissional
do SDO marcar corretamente os pontos, sem visualizar o paciente. Já foi
comprovado em pesquisas: os erros ocorrem por má digitação dos Pontos
Cefalométricos. Os programas de Cefalometria são absolutamente precisos,
tanto os que trabalham com a Mesa Digitalizadora quanto os que se marcam os
Pontos na tela do Computador. O erro, que ocorre, com certa freqüência, é sempre
do operador. Portanto, é preferível que o Ortodontista tome a si esta
tarefa.
Atendendo à tendência moderna, que nos
possibilita a velocidade dos novos computadores, podemos realizar um segmento de
uma tarefa em um programa e outro segmento em outro programa. Isto geralmente é
feito saindo de programas específicos, transportando o arquivo para programas de
utilidade genérica ( os quais têm maiores recursos ) e depois voltando para o
programa específico. Isto é recomendável fazer com os arquivos de
Cefalometria Radiográfica, os quais são transportados para programas de
utilidade genérica, como o Corel Draw, que tem infindas ferramentas para
fazermos a VCETO.
Muito em breve ficarão para
trás as imperfeições das imagens bidimensionais Os sistemas de captura de
imagens tridimensionais vêm aperfeiçoando-se, cada vez mais. Breve serão uma
realidade inquestionável. Então a Cefalometria computadorizada tomará um novo
rumo. Os Pontos Cefalométricos serão marcados pelo computador, eliminando o erro
humano e novas perspectivas de avaliações serão abertas.
Ao escolher um programa para auxiliar no diagnóstico Cefalométrico,
devemos considerar diversos tópicos que são importantes sob o ponto de vista
ortodôntico. A própria Cefalometria é um auxiliar de diagnóstico, assim como
todas as radiografias em Odontologia. Por isto, transformando a radiografia em
uma imagem digital estamos fazendo a imagem da imagem; devemos ser exigentes com
as radiografias e as imagens digitais delas provenientes, sob pena de alterarmos
o objetivo final que é o diagnóstico.
Considerando
estas variáveis fundamentais, devemos escolher os meios que preencham os
objetivos técnicos de qualidade, tanto na digitalização da radiografia, já
obtida com alta qualidade, como no manejo das análises e seus resultados.
Sugerimos os seguintes requisitos necessários nos programas
com objetivo de diagnóstico Cefalométrico:
- adequada
visualização do tamanho e anatomia da radiografia cefalométrica;
- fornecimento de amplo número de analises
cefalométricas;
- possibilidade de visualizar mudanças
faciais efetuadas pela Ortodontia e cirurgia-ortognática;
- integração com telerradiografia lateral digitalizada com perfil facial
digital;
- predição de crescimento
3) Programas Gerenciadores de Imagens
As imagens nos fascinam desde suas origens mais remotas. O homem
primitivo expressava sua arte, nas cavernas, com desenhos e pinturas, e no
Renascimento as imagens foram pintadas com grande excelência. Daí passamos pelas
imagens fotográficas, que adquiriram movimento no cinema; junto vieram as
imagens radiográficas(raios Röegnten) e mais recentemente as imagens
eletrônicas.
Hoje, as imagens radiográficas e
fotográficas, que constituem a base da documentação ortodôntica, podem ser
produzidas eletronicamente e são facilmente levadas ao computador, e assim
continuam a cumprir o papel interpretado pela evolução dos meios de obter
imagens: ágil e econômico processo de aumentar a comunicação. Segue a conhecida
frase: uma imagem vale mais que mil palavras.
As
imagens ortodônticas são gerenciadas através dos computadores obedecendo ao
roteiro :
1)Captura da imagem: os meios de captura de
imagens são:
- scanner de mão:
baratos, produzem boas imagens, requer treinamento, não
é fácil scanear qualquer tipo de imagem ou texto; não
ocupam espaço na clínica
- scanner
de mesa: preços médios e acessíveis, produzem ótimas imagens, fácil manejo e
podem scanear texto, imagens e slides, mas ocupam razoável espaço na
clínica;
- scanner de slides: preços médios a
caros(depende do tipo e dos recursos técnicos disponíveis), produzem excelentes
imagens, não ocupam espaço, fácil de manejar, scaneam somente slides e são muito
úteis para quem dá cursos, aulas e também para quem necessita dos slides como
documentação e/ou prova legal ou perital.
- Cameras
digitais: até este momento não se justifica a aquisição de camêra digital para
se obter imagens ortodônticas ; entre as razões para optar por esperar por um
avanço maior nesta tecnologia estão: que a qualidade das imagens ainda podem
melhorar; os métodos atualmente usados proporcionam imagens de muito boa
qualidade; o número de imagens que se pode armazenar numa camêra digital ainda é
pequeno, exigindo muitos cartões de memória; que a aproximação das lentes mais
acessíveis economicamente ainda não é suficiente para fotos de boca; que os
monitores de cristal líquido embutidos na máquina para ver instantaneamente as
fotos boas e ruins consomem muita bateria; que se necessita de muitos acessórios
e adaptadores para o completo funcionamento da máquina; e, finalmente, que as
melhores máquinas, as quais suprem muitos destes requisitos, tem um preço muito
acima do acessível.
- Vídeocameras: para se obter
imagens através de cameras de vídeo é necessário placas especiais; os recursos
proporcionados depende do tipo de placa; as vídeocameras geralmente exigem um
espaço especial no consultório, não podendo ser feita na cadeira como as fotos
ortodônticas normais; se pode ver a imagem no monitor e escolher qual imagem é a
melhor;
2 )Manipulação da imagem: Durante a fase de
manipulação se procura dar um tratamento às imagens usando os recursos de
saturação, contraste e brilho, bem como adequar o formato e tamanho que é mais
conveniente para a utilidade da imagem. Estes recursos podem vir dentro
dos programas de gerenciamento de consultório ortodôntico ou serem usados por
programas adquiridos separadamente.
3) Destino da
Imagem: após a captura a imagem devemos dar um destino para sua utilização e/ou
armazenagem. A seguir damos as opções possíveis:
-
salvar(guardar) em HD, em disquetes para backup(1.4 ou zip de 100Mg ou
1000Mg)
- enviar para programas específicos para
Ortodontia que possuem um gerenciador de imagens próprio;
- enviar para programas gerenciadores de imagens (tipo arquivo de
imagens), com ou sem recurso de integração com outros programas;
- enviar para programas que editarem cartas com
integração de imagens destinadas a paciente e colegas
-
enviar para programas que servem para apresentações de casos, seminários ou
cursos;
- imprimir em impressora de jato de tinta
colorida (recomendável pelo custo e qualidade);
-
receber e/ou enviar via modem (Internet) para pacientes, colegas e serviços de
documentação ortodôntica;
Os programas que servem para gerenciar imagens
devem ser estruturados para proporcionar um rápido processo de adquirir um novo
grupo de imagens ou uma imagem isolada, importadas da memória do próprio
computador, de um disquete ou de um cd-rom, e/ou através da Internet, e deixar
esta imagem à disposição de uma apresentação(slide show), para ser inserida em
uma carta para pacientes e/ou colegas, ou para ser usada em um editor de texto
para fazer documentos(folders) de orientação e educação dentro da área de
Ortodontia, usados dentro do consultório ortodôntico, ou para documentar os
casos ortodônticos.
A maioria dos sistemas de arquivos
de imagens usa uma estratégia de estoque de imagens onde cada imagem é guardada
num arquivo separado no disco rígido. Esta estratégia ocupa muito espaço na
memória do disco, quando pensamos em estocar muitos casos ortodônticos, que é
uma tendência na rotina do consultório ortodôntico. O ideal seria usar uma única
arquitetura para compor o documento e estocar um número suficiente de imagens
num único arquivo. Por exemplo, se recebemos ou fazemos 10 imagens de um
paciente em pré-tratamento queremos colocar estas imagens em seqüência dentro do
gerenciador de imagens ; queremos também que haja espaço suficiente para colocar
imagens durante o tratamento e pós-tratamento; o gerenciador de imagens deve ser
capaz de unir todas estas imagens em um único documento ou arquivo. As vantagens
deste recurso técnico é que se estoca imagens com mais eficiência, há a
simplificação para fazer o backup das imagens, e facilita mandar e receber casos
pela Internet.
Outro requisito importante necessário
dentro dos programas de gerenciamento de imagens ortodônticas é a
possibilidade de fazer fácil estandardização da repetitiva tarefas de agrupar e
manipular imagens. O programa gerenciador deve estandardizar automaticamente as
manobras necessárias para melhorar as imagens ortodônticas, ainda mais quando
este procedimento se torna rotina; isto evitaria que o ortodontista repita as
mesmas manobras sempre que necessite incluir novas imagens; estas manobras
são:
- recortar cada imagem, retirando as regiões
periféricas, como afastadores, lábios e bochechas
-
melhorar cada imagem ajustando contraste, brilho e saturação;
- dar nome a cada imagem;
- estabelecer um
método de compressão de imagem
Outras ferramentas que um gerenciador de imagens deve
proporcionar ao usuário são:
- imprimir imagens
- fazer backup das imagens
-
importar e exportar imagens
- mostrar seqüência
de imagens em slideshow; slideshow deve Ter recursos que permitam organizar a
seqüência de slides conforme o tipo de apresentação, dar opções de tempo
entre slides, fazer a seqüência andar automaticamente ou quando acionado o
mouse, permitir inserir texto nas imagens que aparecem e dispor de efeitos na
abertura de das imagens;
- recursos de aumento e
diminuição do tamanho da imagens(zoom)
- inversão e
redimensionamento das imagens
- rotação horária e
anti-horária
- conversão para escala de cinza
- conversão de 24 bit para 8 bit na opção de cores
4) Comunicação no Consultório de Ortodontia
A Informática veio incrementar, de uma maneira muito positiva, a
comunicação entre ortodontista e paciente, o ortodontista e seus colegas e
também entre o ortodontista e sua equipe de trabalho (pessoal auxiliar).
Os principais meios disponíveis para tais objetivos são os
programas específicos para apresentação da Ortodontia, incluindo animação e
simulação; os editores de texto que agrupam texto e imagem, produzindo cartas e
folders; os programas de multimídia, que abordam assuntos específicos da
Ortodontia; e programas de apresentação, que produzem “slideshows”, envolvendo
assuntos diversos e que podem ser criados pelo próprio ortodontista e sua equipe
conforme suas necessidades e gosto.
Considerando a
crescente demanda da especialidade Ortodontia, tanto no meio Odontológico
como no meio social, nos últimos 5 anos; considerando a diversificação da
formação técnica e filosófica dos dentistas em relação à prática da Ortodontia e
considerando a necessidade do ortodontista esclarecer ao paciente a complexidade
do tratamento ortodôntico, proporcionando a este uma melhor condição de escolha,
entendimento e colaboração em relação aos objetivos ortodônticos; considerando
que é necessário comunicar a colegas clínicos (que sempre cuidam do paciente),
através de laudos, o Diagnóstico e o Plano de tratamento, dando um resumo
dos cuidados técnicos do tratamento ortodôntico; e que esta comunicação também
serve a outros profissionais como fonoaudiólogos e
otorrinolaringologistas, vemos nos recursos da Informática um grande auxiliar
audiovisual para cumprir a tarefa de comunicar e informar os conhecimentos
necessários que envolvem a Ortodontia. Estamos iniciando uma época em que a
qualidade e a atenção ao paciente são as prioridades de todo o consultório. Está
terminando o atendimento em que o paciente era examinado, era passível de uma
boa anamnese, era solicitado a fazer a documentação ortodôntica e ao final
abordar o orçamento. Aumentar o conhecimento do paciente em relação ao
nosso trabalho como ortodontistas exige mais tempo e métodos de ensino, educação
e comunicação. Devemos aproveitar a presença do paciente para instruí-lo
permanentemente antes, durante e no final do tratamento. E a Informática e suas
ferramentas devem servir de testemunhas técnicas para a realização destas
tarefas.
5) Internet
A Internet é uma rede que
conecta milhões de computadores e que fornece uma global e mundial
comunicação entre empresas, consultórios, escolas e lares.
A Internet tem crescido explosivamente nos anos 90. Há atualmente mais
do que 12 milhões de servidores na Internet, cada um fornecendo algum tipo de
informação ou serviço. O número de usuários é mais difícil de medir, mas a
própria Internet cresce 24% ao mês, e se calcula que movimentará cerca de 7
trilhões de “emails” (eletronic mail) até o ano 2000. O mais popular
serviço na Internet, o “world wide web”, tem
acelerado o crescimento da Internet porque possibilita um fácil
uso, uma interatividade e combina gráficos, texto, som e animação formando um
rico meio de comunicação.
A influência da Internet no
consultório ortodôntico se refere ao uso:
A) a curto
prazo:
- email: email é o sistema postal da Internet; é
por este meio que se pode mandar mensagens, imagens, sons, vídeos, em arquivos
isolados ou combinados; podemos usar o email para receber documentação
ortodôntica, enviá-la para pacientes ou colegas, mandar mensagens de todos os
tipos para pacientes ou colegas;
- compras: o
ortodontista pode fazer compra de material ortodôntico através da Internet,
usando o email ou as Home Pages( Home Page das empresas)
- atualização: é instantâneo entrar em contato com novas pesquisas e
trabalhos, que constantemente em todas as Universidades de Ortodontia do mundo
estão sendo produzidos; muitas Home Pages de Associações, Universidades,
Revistas e “Journals” fornecem artigos e teses, por onde se pode obter novas
informações proporcionando ao Ortodontista uma atualização muito rápida.
B) a longo prazo:
- poderemos estocar
todos os dados de nossa clínica no provedor da Internet da nossa escolha;
- rodar programas de Ortodontia fora do computador, pois este
virá através da Internet
- cobrar pacientes, criando
e-payment(email de pagamento) e o e-bill(email cobrança).
CÓPIAS DE SEGURANÇA (BACKUP)
Cópias de
Segurança ou backup é o procedimento que envolve salvar dados, armazenados
constantemente no disco rígido (HD ou winchester), em disquetes ou discos de
cd-rom. Cópias diárias devem ser feitas sistematicamente, principalmente quando
ocorre um sinal de falha no HD. Tendo-se dois HD no mesmo computador pode-se
fazer o backup no segundo HD. Tendo-se dois computadores ligados em rede, é
preferível que o backup seja feito no computador secundário, e não no servidor.
Outra alternativa, quando temos arquivos pequenos, como os de textos, é fazer as
cópias em disquetes de 1.44. Em arquivos de imagens, com tamanhos maiores que
1.44 megas, se pode usar os disquetes de 100,de 1000 ou 2000 megas. Para
arquivos definitivos, ou seja, que não se pode e não se quer mais modificar, é
aconselhável usar discos de CD-Rom, onde cabem 690 megas em cada cd.
Os discos de 100, de 1000 ou 2000 megas são uma excelente
solução para armazenar arquivos grandes. Os discos são regraváveis , sua
velocidade de transporte é muito superior aos disquetes comuns, quase tão rápido
quanto um HD comum, e tem ainda a possibilidade de que programas possam ser
executados a partir do próprio disquete.
A evolução da nossa vida cotidiana acontece passo a passo, mas
o que estamos viviendo é uma revolução feita por ondas de transformação. Estes
novos tempos, que incluem grande desenvolvimento tecnológico, é um tempo em que
as fronteiras começam a desaparecer: todas as fronteiras foram quebradas com a
Internet, pois os computadores mandam mensagens diretamente ao outro lado do
mundo e o outro lado do mundo fica mais perto. Fica mais perto também a
comunicação interpessoal, bem como o ganho em informação e conhecimento.
A Ortodontia tem utilizado de maneira brilhante a evolução
tecnológica, usando-a para valorizar o paciente e o benefícios que eles podem
receber, a própria evolução científica da Ortodontia e seus resultados.
Com tanta evolução desenvolvendo-se tão rapidamente logo
haverá pessoas que utilizam a informática diferenciando-se das pessoas que não
utilizam a informática. E não será diferente na Ortodontia.
Começar a usar ferramentas da área da informática requer um
esforço e conhecimento a mais, considerando o tanto de saber científico que um
especialista em Ortodontia deve acumular para obter bons resultados.
Seguir um caminho, protocolo ou diretriz vem facilitar e
incentivar a quem reconhece na informática um aprimoramento
profissional.